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この記事を監修した人

エコトミー 事業部長
中臣 勇斗 遺品整理士

遺品整理士としてこれまでに300件以上のご家庭に関わり、沢山のご縁をいただいてきました。高齢社会を迎え、誰にとっても『遺品整理』が身近な問題になっているからこそ、思いに寄り添いお手伝いをさせて頂きたい!という気持ちで、日々お客様と向き合っています。

【真相】東京都中央区で口コミ・評判が本当に良い不用品回収業者12選

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「中央区内で不用品回収をお願いんだけど不安‥。」

「ネットの口コミって本当にあてになるの‥。」

上記のようなお悩みに答えます。

不用品回収業者は日本全国に星の数ほどあります。

そのため当然サービスの質にもバラつきがあり、良い業者とそうでないところの差が激しいのが現状です。

業者のホームページ内に掲載されている口コミや評価、いわゆるお客様の声は正直どうとでもなります。

そこで今回は、不用品回収に絶対の自信と実績を持つ、弊社Eco Tommy(エコトミー)がプロの目線で東京都中央区内でサービスを展開している不用品回収業者、全359社(くらしのマーケット参照)から69社をピックアップ。

口コミ、評価、レビューを徹底的にチェックしました。

今回調査した所沢を対応してる69の不用品回収業者(順不動)
  1. リサイクルワールドハウス 江東区
  2. 不用品回収の窓口
  3. 不用品回収アース東京
  4. 関東不用品回収センター
  5. 東京23区出張買取、リサイクル、不用品回収上野店日本市
  6. 不用品回収くまのて
  7. リサイクルショップ 何でも片付け隊 ワンピース(不用品買取・不用品回収)荒川区 日暮里駅前店
  8. エコピット
  9. 大江戸屋 不用品回収
  10. リサイクルショップ 出張買取MAX 中央区
  11. クリーンマスター
  12. 不用品回収の赤とんぼ 本店
  13. 粗大ゴミ回収サービス
  14. 株式会社片付け堂
  15. リユーザー
  16. 冷蔵庫、洗濯機、遺品整理もまとめて不用品の出張買取&回収 エコパートナーズ日本橋出張買取店
  17. 不用品回収グリーンズリサイクル
  18. 不用品回収ワンナップLIFE/台東区店
  19. 不用品回収いちばん
  20. 冷蔵庫、洗濯機、遺品整理もまとめて不用品の出張買取&回収 エコパートナーズ千葉出張買取店
  21. ムゲン・サービス㈱
  22. 回収隊 港区店
  23. 不用品回収トラッシュアップ東京
  24. 回収マン
  25. リサイクルライナー
  26. 町の不用品買取屋さん
  27. ADW株式会社
  28. 不用品回収本舗
  29. 九十九商会
  30. 不用品回収 スケットまる 中野区
  31. ゴールドクリーン
  32. よろず屋笑店
  33. ハウスケア
  34. 和田商店
  35. 合同会社スッキリ運送
  36. ManhattanKiss引越し不用品センター
  37. らいおんクリーン
  38. REON(レオン)
  39. 陸猿.com
  40. ミツバチ急便
  41. 株式会社ハットライフソリューション
  42. 株式会社 大和
  43. 株式会社KForce
  44. ジョンショップ
  45. ウルフトランスポート
  46. リサイクル ハローくん
  47. リサイクルはなまる
  48. 日本コネクション株式会社
  49. White Concierge(ホワイトコンサージ)
  50. VECTOR(ベクトル)
  51. エコクリーンMATE
  52. cleanup(クリーンアップ)
  53. 株式会社日進
  54. ゴミ回収バスターズ
  55. TOYBOX(トイボックス)
  56. 株式会社エコアース
  57. アルテックス
  58. アクト片付けセンター
  59. 便利屋エクス
  60. 東京ワンナップ
  61. 便利屋スッキリハッピー
  62. ザ・ゴールドサポートオフィス
  63. No trash(ノートラッシュ)
  64. 不用品回収きれスタ
  65. 不用品回収処分お片付けのプロDOPELAND(ドープランド)
  66. 株式会社シンプルサポート
  67. 不用品回収のクレスト
  68. おまかせらいふ
  69. Eco Tommy(エコトミー)

※この記事の情報はインターネット上での調査に基づいていますが、実際の内容には差異や誤りがある可能性があります。サービスを利用する際には、必ずご自身で情報を確認し、最終的な判断は自己責任で行ってください。尚、口コミ調査を行ったのは2024年1月3日ですのでその時点での情報になります。予めご了承ください。

口コミはGoogleマップだけではなくSNSの方までくまなくチェックしました。

Googleマップに関してはあまりにも口コミ件数が多い(100件を超える口コミを擁している)業者は、業者がGoogleマップの対策をしている可能性が高いため、除外しています。

(実はけっこうありました‥。)

そのほとんどが大手と言われる業者です。

大手には大手の安心感がありますし、ある種信頼できる部分があるのですが、それこそスタッフひとりひとりの質にバラつきがあったり、下請けに流しているところもしばしば。

そのため、極端に口コミ件数が多いところは判断が難しいのでクチコミに関しては少なすぎず多すぎず10件以上擁しているところをピックアップしています。

なおかつ星の数が4.0以上、コメントの内容等々を吟味して選出しています。

また、SNS(特にTwitter)に関してはそもそも口コミ自体が落ちていないことがほとんどなのですが、あってもネガティブなものばかりです。

そのため、SNSに好意的な口コミがある業者は優先的にピックアップしています。

それでは以下から早速紹介していきます。

東京都中央区で口コミ・評価が高い不用品回収業社12選

以下が東京都中央区で口コミ・評判が高い不用品回収業者になります。

  1. リサイクルワールドハウス 江東区
  2. リサイクルショップ 出張買取MAX 中央区
  3. 不用品回収の赤とんぼ 本店
  4. 不用品回収ワンナップLIFE/台東区店
  5. ムゲン・サービス㈱
  6. 九十九商会
  7. TOYBOX(トイボックス)
  8. アクト片付けセンター
  9. 東京ワンナップ
  10. 不用品回収きれスタ
  11. DOPELAND(ドープランド)
  12. Eco Tommy(エコトミー)

それぞれ順番に解説します。参考になれば幸いです。

リサイクルワールドハウス 江東区

  • 評価(星の数):4.2
  • 口コミ数:42
  • SNSでの口コミ:無

リサイクルワールドハウスは東京都23区を中心にサービスを提供する不用品回収業者です。

安くて速いサービスと丁寧な対応をモットーに掲げ、お客様からの満足度が非常に高いことが特徴です。

見積依頼をして翌日回収にきてくれました。何社か見積依頼したものの明確な料金提示がなかったので不用品回収に不信感があったが、こちらは信頼できるかと思います!

Googleマップに寄せられた口コミ

引越し前々日にソファやラックなど不用品回収をしてもらいました。当日回収してもらう不用品(収納ケースやゴルフ用品)が何点か増えましたが、その場で見積もりを出していただきすべて回収してもらえました。対応スタッフは外国籍の方二人で、一人は運転、もう1人の方がすべて荷物の運搬をして下さりましたが、日本語は上手で会話は問題なしで、そしてスムーズ&丁寧に運び出していただき、20分程度で終えました。小さな子供がいたので、スムーズな対応で良かったです。
今後引越しを考えてらっしゃる方はおすすめです。

Googleマップに寄せられた口コミ

急遽当日の見積もりとお引き取りをお願いしたところ、前のお仕事が終わってすぐに来てくださり、助かりました。お値段も納得でしたし、他社では別料金と言われたものも全て持って行っていただけて、本当に助かりました。来ていただいた担当の方も、感じ良く、説明もわかりやすかったので、お願いして良かったです。

Googleマップに寄せられた口コミ

  • 受付時間:8:00〜20:00
  • 定休日:年中無休
  • 本社住所:東京都江東区森下4丁目23-7 1階
  • 電話番号:0120-557-486

リサイクルショップ 出張買取MAX 中央区

  • 評価(星の数):4.7
  • 口コミ数:20
  • SNSでの口コミ:無

出張買取MAXは、大手リサイクルショップを凌ぐ高価買取が特徴の業者です。

家電の取外しや査定費用は無料で、不用品に対する再利用の提案も行っています。

24時間365日の対応と無料見積もりで、柔軟に出張買取を行います。

LINEでのやり取りで買取り価格を判断してくれるので忙しい中だったので、とても助かりました。
実際の引き取りの際も、作業がとても早かったので忙しい引越し期間の中ではとても良かったです。

Googleマップに寄せられた口コミ

時間通りに来ていただき、きちんと対応いただけました。本来ゴミとして処分しようとしていたテレビを買い取りいただけて助かりました。
何かあればまた頼みたいです。

Googleマップに寄せられた口コミ

LINE経由で電話でご対応いただきました。その後、引き取り日時を事前にご連絡いただいた上で自宅へ訪問くださいました。予定のヒーター以外にも、もう一台ヒーターを見ていただくことにして、その場で確認いただき両方とも引き取っていただけて大変助かりました。ありがとうございます。

Googleマップに寄せられた口コミ

  • 受付時間:9:00〜20:00
  • 定休日:年中無休
  • 本社住所:埼玉県新座市新座2-16-5
  • 電話番号:0120-984-362

不用品回収の赤とんぼ 本店

  • 評価(星の数):4.9
  • 口コミ数:29
  • SNSでの口コミ:無

東京都江東区北砂にある赤とんぼは、格安料金でゴミ屋敷清掃や不用品回収を行います。

即日対応、年中無休、24時間対応が可能で、家電買取マーケット葛飾店も運営しています。

SNSでの口コミもありました。

本日不用品(ダイニングテーブルと鉢カバー)を回収していただきました。2度目の依頼でした。最初の電話から引き取り、そして対応に至るまで、いうことなしです。お忙しい中本当に早く引き取っていただけました。もう他の業者さんには頼まなくていいと思いました。お勧めします!

Googleマップに寄せられた口コミ

配信をしながらなのに丁寧に家具を回収してくれました。他の業者の約1/3の価格でやってくれました。品質も大事ですが価格はもっと大事です。これからもがんばってください。

Googleマップに寄せられた口コミ

数年前に購入したローチェストが不要になり、この度、ゴミ屋東京店さんに回収をお願いしました。最初の電話から、回収当日、そして回収まで、本当にしっかりと対応して頂きました!サービスの質は非常に高いと思います。また、機会があれば、利用させていただきます。ありがとうございました。

Googleマップに寄せられた口コミ

  • 受付時間:9:00〜21:00
  • 定休日:年中無休
  • 本社住所:千葉県船橋市大穴南5-20-12
  • 江東営業所:東京都江東区北砂4-20-18
  • 家電買取マーケット葛飾店:東京都葛飾区立石3-10-3
  • 電話番号:050-1136-3886

不用品回収ワンナップLIFE/台東区店

  • 評価(星の数):5
  • 口コミ数:2
  • SNSでの口コミ:有

ワンナップLIFEは東京・神奈川・埼玉・千葉を対応エリアとする業者です。

不用品回収のほかにも片付け代行やハウスクリーニング、家電の買取も行っています。

さまざまなニーズに応じたパックプランと単品回収を提供しています。

ミ屋敷の片付けにおすすめのLLパックまで、幅広いプランが用意されています。SNSでの口コミも有りです。

梅雨とコロナで大変な時期でも、マスク越しでも分かる笑顔でドシャ降りの中、テキパキと作業してくれてました。
雨での汚れを気にしてくれていましたが、こちらとしては皆さんが風邪引いてないかが心配になりました。長時間の作業ご苦労さまでした。

Googleマップに寄せられた口コミ

丁寧なサービスで手早く大きな家具家電を運んでくださって、短時間でスムーズに回収作業を完了して頂けたので、とても助かりました!
ありがとうございます!

Googleマップに寄せられた口コミ

不用品回収をお願いしたワンナップLIFEさんへの所感。
・見積もり時の金額から変更なしで安心
・仕事が早い

Twitterにあった口コミ

  • 受付時間:8:00〜24:00
  • 定休日:年中無休
  • 本社住所:埼玉県三郷市鷹野4-518-3
  • 電話番号:0120-791-014

ムゲン・サービス㈱

  • 評価(星の数):4.7
  • 口コミ数:15
  • SNSでの口コミ:無

ムゲン・サービスは江東区・中央区・千代田区で活動する、産業廃棄物や粗大ゴミの分別・回収を専門とする会社です。

環境に配慮した処理を徹底しており、見積もりは無料で行われます。

伊藤社長の人柄の良さと心意気がとても素晴らしいです。
事務所を借りる際にも再利用できる物を迅速な対応で譲っていただきました。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします!

Googleマップに寄せられた口コミ

いくつかのホームページを見ていて、ムゲンサービスさんの会社は理念が素敵で頼みました。料金もわかりやすくて、仕事も丁寧で、素敵な理念をしっかり体現している会社でした。

Googleマップに寄せられた口コミ

なんといってもここの社長の心意気が素晴らしい。サーファーでもある彼が、資源の再利用、そして、ゴミをなくそうという気持ちは本物です。
高い志の会社であることが私がムゲンさんにお仕事をお願いする理由です。

Googleマップに寄せられた口コミ

  • 受付時間:不明
  • 定休日:不明
  • 本社住所:東京都江戸川区西一之江4-5-13
  • 電話番号:0120-88-1224

九十九商会

  • 評価(星の数):4.8
  • 口コミ数:52
  • SNSでの口コミ:無

九十九商会は東京・埼玉・千葉・神奈川でサービスを提供する業者で、リサイクル回収や残置物撤去を手掛けています。

料金はアイテムごとに明確であり、例えば電子レンジが1,500円~、洗濯機5,000円~などです。

コロナ禍、なかなか片付け等素人だけではできず、始めてプロにお願いさせていただきました。決め手は数社に見積もりをお願いした際、迅速かつ丁寧にご対応して下さったのが今回お世話になった最大の理由です。
引越し作業と部屋の片付け(廃棄処分もお受けいただいて🙏)をご依頼し、見積もりから丁寧にニーズを聴いて頂き。
当日作業前と後も丁寧に確認して下さり、全て安心してお任せすることができました。
顧客のニーズも含め、素人では難しい作業も快く引き受けて頂き、感謝しております。とても助かりました。またお願いしたい九十九商会さんです。

Googleマップに寄せられた口コミ

引っ越しの際、処分する家具が多過ぎて、市の粗大ゴミだけでは、数が間に合わず、電話で見積もりをして頂き、最短で引き取りに来て頂きました。
親切丁寧で、仕事もスムーズに進めて貰い、非常に助かりました。
スタッフの方の対応も良かったです。
また、何かの際にはお願いしたいと思います。

Googleマップに寄せられた口コミ

作業員の方2名で、大型家具を手早く運び出していただけました。当日追加の家具も臨機応変にご対応いただけて助かりました。何社か見積もりを取りましたが、一番お値打ち価格でした。

Googleマップに寄せられた口コミ

  • 受付時間:6:00〜18:00
  • 定休日:不明
  • 本社住所:埼玉県蕨市中央1丁目29-7
  • 電話番号:0120-7153-99

TOYBOX(トイボックス)

  • 評価(星の数):4.1
  • 口コミ数:19
  • SNSでの口コミ:無

TOYBOXは東京・板橋にある不用品の買取・販売店です。

家電や家具、お酒などの高価買取に加え、不用品回収や遺品整理も行っています。

中古品のリユースに特化しており、修繕してから販売しています。

大手の買取業者に電話しましたが、1ヶ月後にしか予約してくれず、有料引取ですがお願いしました。当日に電話したのに夕方には引き取りにきていただきました。
渋滞で遅れる旨も連絡くださり、作業もスムーズにしていただきました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば必ず利用したいと思います。

Googleマップに寄せられた口コミ

初めて利用しました。
メールでのレスポンスも早く安心してお任せ出来ました。
とても丁寧かつしっかりした対応で、作業も早くあっという間に終わりました。
とても満足しています。
また機会があればその時はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

Googleマップに寄せられた口コミ

一括査定サイトで11社中最初に回答をくれたうえ、値段は付かなかったものの、洗濯機、冷蔵庫、掃除機、ロフト型ベッドを引取を格安でやってくれました。約7キロ近くを出張してくれました。
きっと殆ど儲けには何一つ無いであろうなか、嫌な顔一つせず、作業をしてくれました。
どこかでまたお願いしたいです。
その時は少しは儲けられるようにしてあげたいです。

Googleマップに寄せられた口コミ

  • 受付時間:10:00〜19:00
  • 定休日:不定休
  • 本社住所:東京都板橋区小茂根4-4-1 1F
  • 電話番号:0120-019-353

アクト片付けセンター

  • 評価(星の数):4.6
  • 口コミ数:14
  • SNSでの口コミ:有

アクト片付けセンターは、片付けから不用品回収、遺品整理まで幅広いサービスを提供する専門店です。

専門のスタッフが、効率的な片付けと収納のノウハウを提供しながら作業を行います。

SNSでの口コミも発見しました。

体調が悪くなった父が救急車で病院に行き入院しました。普段人を入れなかった父の部屋を見て、あまりの汚さに驚愕しました。自分で掃除しようとしても、ひどい状況に手も足も出なくて専門の業者さんにお願いしました。
片づけとクリーニングの両方を1度にして下さるアクトさんにお願いしました。退院までにきれいにしたい意向を汲んで日程を調整して下さり、今後の部屋の使い方も一緒に考えら、提案して下さいました。
作業もテキパキと手早く、気付かなかった窓のサッシの不調まで直して下さり、お仕事が終わる頃には最初のひどい有り様が思い浮かばないほどきれいになりました。
信頼できる、頼れる、安心できるスタッフの方々のおかげで、突然の苦境に立たされて苦しかったのに楽しい思い出に変わりました。
同じようなことは起きてほしくないですが、起きてしまったら迷わずまたお願いします。親身に対応して下さって、本当に、ありがとうございました。

Googleマップに寄せられた口コミ

ひとり暮らしの父が引っ越しの為、不用品がたくさん出たのでアクト片付けセンターさんにお願いしました。何件か片付け不用品回収業者さんに見積もりをしてもらいましたがアクトさんがお値段も良心的でした。対応も手際も良くテキパキ片付けてもらえたので安心しておまかせできましたよ。また何かあったらお願いしようと思います。

Googleマップに寄せられた口コミ

不用品回収アクトってとこ、見積もり担当が良い人だったよ。
冷蔵庫とレンジと洗濯機と炊飯器で、うちエレベーター無し3階だったから作業費3000円だったけど、買取価格と学割とかの割引でプラマイ0円だった。
ただ複数社に査定してもらってないからイマイチ正当かどうかはわからん。

Twitterにあった口コミ

  • 受付時間:8:00〜21:00
  • 定休日:年中無休
  • 本社住所:神奈川県横浜市港北区大倉山3-7-8
  • 電話番号:0120-544-497

東京ワンナップ

  • 評価(星の数):0
  • 口コミ数:0
  • SNSでの口コミ:有

東京ワンナップは東京・神奈川・埼玉・千葉を対応エリアとする業者です。

公式情報は限られていますが、SNSで好意的な口コミが2件もありました。

ワンナップってところに不用品回収お願いしたら追加料金なしでちゃんと見積り通りだったので世界中の不用品回収難民におすすめしたいですまじで。おっと、ワンナップLIFEってところじゃないから注意だよ。

Twitterにあった口コミ

こういうのは実体験に基づいた口コミが大事だろうから。不用品回収業者のワンナップ。回収に来てくれたお兄ちゃんは礼儀正しいし、大量の荷物を30分足らずに運び出してくれて。その場で最安のプランを計算してくれて。すごくよかった。正直、ちょっと不安だったから。

Twitterにあった口コミ

  • 受付時間:24時間
  • 定休日:不明
  • 本社住所:東京都杉並区上高井戸3-7-12
  • 電話番号:不明

不用品回収きれスタ

  • 評価(星の数):4.4
  • 口コミ数:35
  • SNSでの口コミ:無

きれスタは東京都豊島区池袋に拠点を置き、24時間対応の不用品回収業者です。

遺品整理や生前整理なども手掛け、お客様の反応はスタッフの対応の良さと料金の手頃さで特に高評価です。

予算オーバーなことを相談したところ、いろいろな割引を説明していただきました。丁寧に対応していただきました。

Googleマップに寄せられた口コミ

LINEでのやり取りをさせていただいて、とても丁寧に対応して頂きました。
事前のご連絡もスムーズにいただいて、お見積もりに来ていただいた際も手早くご対応いただきました。
また何かあった時は、お願いしたいと思います。

Googleマップに寄せられた口コミ

WEBでお問合せをしたところすぐにお電話をいただきました。
マットレスや、本棚を運んでいただきましたが、お問合せをしてからすぐの対応でありがたかったです。
セミダブルのマットレスだったせいか、少々お値段は高めであり、その点で星4つにしましたが、担当の方の接客などは非常に満足のいくものでした。ありがとうございました。

Googleマップに寄せられた口コミ

  • 受付時間:24時間
  • 定休日:不明
  • 本社住所:東京都豊島区池袋2₋17₋8 天翔オフィス池袋西口ANNEX401
  • 電話番号:08Googleマップに寄せられた口コミ00-300-3976

DOPELAND(ドープランド)

  • 評価(星の数):4
  • 口コミ数:55
  • SNSでの口コミ:無

DOPELANDは東京都品川区にある総合リサイクルショップです。

不用品の買取・処分に加えてリフォームやクリーニングサービスも提供しています。

創業10年以上の実績があり、一軒丸ごとの不用品回収も対応可能です。

新生活を東京で始める際にお世話になりました。
急ぎの配送をお願いして、購入の翌日配送という素晴らしいサービスが特に助かりました!
値段も含めて接客の対応も明確で是非機会があればまたお願いしたいと思います。
追記)
配送の際も、スタッフの方が丁寧に設置から機器の説明までしていただき、利用して本当に良かったです!

Googleマップに寄せられた口コミ

出張買取をしてもらった。
対応や返信は早い。
査定から予約までLINEでできた。
家電は家電専門より査定価格が少し低くかった。
戸建ての家具やふとん等、そこそこの量あったが5万円で、見積もりと同時に1回の訪問で引き取ってもらった。
スピード感が印象的であった。

Googleマップに寄せられた口コミ

引越し前日に洗濯機 冷蔵庫 電子レンジを頼みました。安かったので棚までかって、翌日にはすぐに配送いただきました。
対応も早く、階段あっても速やかに発送いただき助かりました。ありがとうございます。

Googleマップに寄せられた口コミ

  • 受付時間:10:00〜19:00
  • 定休日:無休
  • 本社住所:東京都品川区小山3-2-4
  • 運営サービス(品川):東京都品川区大井1-27-6 B2
  • 運営サービス(世田谷):東京都世田谷区桜新町2-26-13
  • 電話番号:0120-709-350

Eco Tommy(エコトミー)

  • 評価評価(星の数):4.8
  • 口コミ数:24
  • SNSでの口コミ:無し

弊社「Eco Tommy(エコトミー)」は、年間7,000件以上の作業実績があり、手前味噌ですが多くのお客様からの高評価を得ている会社です。

私たちのポリシーは「失敗しない不用品回収」です。

冒頭でも触れましたが、他の多くの大手業者やポータルサイトが仲介手数料や下請け業者に依存していることが多い中、弊社「Eco Tommy(エコトミー)」は自社スタッフだけでサービスを提供しています。

このアプローチにより、コストを削減し、東京都中央区で最安値のサービスを実現しています。

不用品回収で今回利用させていただきました。出張買取だったので自分で家電を移動させることなく担当の方が来て運び出してくれたのでとても助かりました。当日は来る時間の目安をあらかじめ連絡してくださったので安心できました。

Googleマップに寄せられた口コミ

引越しで不要になった家具家電を回収していただき助かりました。
退去まで時間がない中で、即日対応していただきありがとうございます。
また機会がありましたら再度利用したいと思います。

Googleマップに寄せられた口コミ

出張買取のサービスを利用しました。不要な品物を手間なく売却でき、非常に便利でした。また、不用品回収にもご丁寧に対応して頂きました。気軽に見積もりも出来たことも利用者としてはとても有難かったからです。総合的にみて、出張買取のサービスは非常に有用であると感じました。

Googleマップに寄せられた口コミ

  • 受付時間:10:00〜20:00
  • 定休日:不明
  • 本社住所:埼玉県所沢市北岩岡368-2
  • 電話番号:0120-103-253

不用品回収業者チェックリスト

不用品回収業者を選ぶ際には、いくつかの重要なチェックポイントがあります。

これらのポイントを抑えることで、信頼できる業者を見分けることが可能になります。

以下では、ホームページ、電話対応、そして面会時のチェックリストを詳しく説明します。

1.HPのチェックリスト

選定する不用品回収業者のホームページは、その業者のプロフェッショナリズムと信頼性の第一印象を与えます。

次の点に注目してください。

スタッフの写真

業者のホームページにスタッフの写真が掲載されているかを確認します。

これは、業者が透明性を持ち、自社のスタッフに自信を持っているかの指標です。

顔が見えることで顧客はより安心感を持ちやすくなります。

資格や許可の掲載

不用品回収業者が適切な資格や許可を保有しているかは非常に重要です。

これらがホームページ上で明示されているかをチェックし、業者の合法性と専門性を確認します。

実績の写真付き公開

業者の過去の実績が写真付きでホームページ上に公開されているかも重要なポイントです。

実際の作業内容が確認できると、サービスの質をより具体的に理解できます。

2.電話口でのチェックリスト

電話での初回の問い合わせは、業者との最初の直接的なコミュニケーションです。

以下の点を確認しましょう。

誠実さ

電話での対応が誠実で親切かどうかを見極めます。

質問に対して丁寧に答え、顧客のニーズを理解しようとする姿勢は、業者のサービス品質を反映しています。

見積書の発行可否

見積もりの提供が可能かどうかを確認します。

見積書の発行は、業者が透明性を持ち、お客様に対して明確な情報を提供する意志があるかを示す重要な指標です。

明瞭な料金提示

料金体系が明確であるかを確認します。

料金に関する疑問に対して明確に答える業者は、信頼できる可能性が高いです。

3.面会時のチェックリスト

業者が訪問した際には、以下の点を注意深く観察しましょう。

車への社名掲載

訪問時に使用される車両に社名やロゴが表示されているかを確認します。

これは業者のプロ意識と正当性を示すものです。

契約までの余裕

訪問時に契約を急かすことなく、十分な時間をかけてサービス内容を説明し、質問に答えてくれる業者を選びます。

急かすような態度は警戒が必要です。

フィーリング

最終的には、業者との相性や直感も重要です。

訪問時のスタッフの振る舞いや対応に違和感がないか、安心して任せられると感じられるかを判断します。

不用品回収で失敗したくないなら

繰り返しになりますが、不用品回収業者とのトラブルや、利用後の悲痛な叫びは残念なことに近年多発しています。

同業者としてお恥ずかしい限りです‥。

じっさいに、運任せなところもあるのは事実です(悲しい現実ですが)。

くりかえになりますが、大手であればあるほどスタッフの当たり外れは多くなるでしょう。

しかし、弊社であれば話は別です。

ぜひ弊社Eco Tommy(エコトミー)へご相談ください。

絶対に後悔させません!

お約束いたします。

  • 📞 0120-103-253(営業時間:10:00〜20:00)
  • 📱 LINEでのご相談も可能です(QRコードで友だち追加↓)

Eco Tommy(エコトミー)では遺品整理士や産業廃棄物収集運搬許可、古物商許可も取得しています。

ご不安な点やご不明点があればなんでもご相談ください。

現場経験10年以上の弊社スタッフや遺品整理士を取得したスタッフがご対応させて頂きます。

自社作業スタッフ ↑

当社は信用第一。

お客様を絶対に裏切りません!!