「家の中の大量のゴミをなんとかしたい‥。」

「業者に頼みたいけどどこを選べばいいの？？」

行き場のないゴミや不用品の対応、困りますよね。

自治体のサービスじゃ対応しきれなかったり、やっぱり楽に回収してもらいたい方がほとんどだと思います。

ちなみに中央区では、小型家電の回収箱を常設しているほか、毎週土曜日に区内小学校などで資源の拠点回収を行っています。

小型家電の回収箱は、次の場所に設置されています。

記事後半でもう少し深堀して解説します。

実際業者の数が多いのでそれを裏付けています。

この記事を書いている本日(2023年11月8日)で、中央区を対応する不用品回収業者（個人含む）は実に349社ありました。（自社調べ）

ちょっと多過ぎますよね。。

これだと選ぶのに1ヶ月くらいかかりそうです。

ただ‥

実は不用品回収を適当に依頼してしまうと、後悔することになりかねません。

実際に被害件数は増えているのが現状です。。

そこで今回は、プロの目線でおすすめできる中央区をエリアとする不用品回収業者を厳選しました。

不用品回収業者に求められるニーズ別に5社ご紹介したいと思います。

あまり多いとそれこそ迷いの原因になって本末転倒ですからね。。

ちなみに、この記事を作るために所沢市で活躍する不用品回収業者75社をチェックしました↓

名前が同じようなのばかりで正直覚えづらいですよね。

この記事を熟読いただければ、確実に今より不用品回収に詳しくなれます。

また、業者選びに失敗しにくくなるはずです。

記事後半では業者の選び方(特徴)やぼったくりにあわないためのコツもチェックリスト方式でご紹介していますのでぜひ最後までお目通しください。

費用を払いすぎたり、あとで嫌な思いをしないためにもぜひ最後までお目通しください。

※本記事で紹介する不用品回収業社はあくまでもネット上で公開されている情報をベースに、弊社の独断と偏見で選定させて頂いております。実際にご依頼・ご利用される場合は必ずご自身の判断と責任でお願いいたします。

それでは参りましょう(^ ^)

今すぐ！依頼したい人は‥

「1秒でも早く決めたい！」

「他のサイトも見たけど正直どれを選ぶか決めきれない‥。」

上記にように急いでいたり、業者選びに時間を使ってられないお忙しい方はぜひ、弊社Eco Tommy(エコトミー)にご相談ください。

0120-103-253(10:00〜20:00)

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LINEでもお手軽にご相談いただけます。

不用品回収で業者を選ぶ際は、本来であればじっくりと時間をかけてリサーチし、吟味していただきたいのが本音です。

なぜなら、先ほどもお伝えしたとおり、不用品回収業者との取引間では、料金トラブルや、トラブルにもならずただただ、利用者が煮湯を飲まされるケースが後を経たないからです。

同業者として恥ずかしい限りです‥。

繰り返しになりますが、できることなら時間をかけて欲しいです。

ただ、前述したとおいそうも言ってられない状況の人もいらっしゃるかと思います。

くどいようですがそんな方には自信をもって弊社、Eco Tommy(エコトミー)をご紹介させてください。

それだけ自信があります。

今回チェックした74社の中には正直な話、

「うちよりも良いかも‥。」

と思うところもありました。

しかし、担当者と知り合いなわけでもなく、ましてや直接利用したわけでもありません。

あくまでリサーチ上の結果でしかないのです。

その部分が拭えない限り100%安心とお伝えすることはできません！

しかし、自社なら話は別です。

絶対に後悔させませんので、急いでる方・迷っている方はぜひご相談ください！

「いや、じっくりと決める！」

「とりあえず見たい！」

上記のような方は以下から厳選した5社をチェックしてみてください！

中央区のおすすめ不用品回収業者5選

早速ですが以下の5社がおすすめです。

項目としてはそれぞれ順番に、

• 料金(最安価パック)
• 口コミ(主にネガティブが多いTwitterから)
• 運営歴（設立の古さから安心のバロメーター）
• 実績(信頼度)
• 総合(直感的な印象)

上記の観点で選出しました。

もちろん、おすすめした業者よりも安かったり、実績があったりする業者もありますが、トータルで見た時の総合力やプロとしてのインスピレーションも加味して選んでいますのであらかじめご了承ください。

それでは以下からご紹介していきます^ ^

日本不用品回収センター：料金で選ぶなら

日本不用品回収センターは、東京都練馬区に本社を置く不用品回収業者です。

関東エリア（東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県）で不用品・粗大ゴミの回収、遺品整理、ゴミ屋敷清掃などのサービスを提供しています。

また、30秒で簡単な無料見積りを24時間年中無休で受け付けています。

口コミが以下のとおり。

日本不用品回収センターに回収お願いしたら、１４万も取られたんだけど、納得出来なかったけど引越まで日がないから頼んだ。
でも、ホームページに書いてないこといっぱい言われたし、クレジットカードでの支払い可能って書いてあったのに出来ないし、、、、

ツイッター

Twitterは前述したとおり、基本的にはネガティブなものがおおいです。

裏を返せばそれだけ利用されているという証にもなりますね。

期待値を120%くらい超えているとツイートしますが、想定通りだとツイートしないでしょうし。

日本不用品会種センターは特に料金面で選びたい人におすすめです。

ゴミ回収バズターズ：口コミで選ぶなら

ゴミ回収バスターズは、不用品回収や粗大ゴミの処分、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷の片付けなどを行っている業者です。

主なサービスには、次のようなものがあります。

• 不用品回収（10,000円～）
• 壁紙張り替え（800円～1平米）
• ハウスクリーニング（5,000円～）
• 引っ越し（8,000円～）
• 遺品整理、生前整理（30,000円～）
• ゴミ屋敷（50,000円～）
• 解体工事（100,000円～）
• リフォーム（要相談）

トラック積み放題での不用品回収がメインで、単品回収はありません。

また、即日対応も可能で、最短30分で現場まで駆けつけてくれます。

スタッフもベテランばかりとのことです。

口コミが以下のとおり。

先程、ゴミ回収バスターズさんが来た。対応がとても良かったです。
値段も安かった。

ツイッター

不用品回収してもらったんだけど、ゴミ回収バスターズって所がめちゃくちゃ良かったぜ…。大物家具や家電はほぼ無かったとはいえ、自転車と脚付きマットレスとその他の細かな家具家電小物込で3万だったし、何よりめちゃくちゃ親切だった…次も使お。 やはり対応って大切よね…

ツイッター

ゴミ回収バスターズ っていう不用品回収業者がまじで最悪だった 見積もりに来てもらって高かったから「検討させてください〜」っていったら「今日はもうトラックで来たので見積もりの50%がキャンセル料になります」とのこと 電話でそんなこと言われなかったしまじで悪質だ

ツイッター

ご覧のとおり、良い口コミの方が多かったです。こんな業者でも最後のように悪い口コミもあるのです。

実はこれかなりすごいことです。

前述したとおり、基本的にTwitterにはネガティブなツイートしか落ちていないからです。

以前調査した時もそうでした。

なので、口コミ重視で選びたい方はゴミ回収バスターズ一択です。

エコアース：経験値で選ぶなら

不用品回収エコアースは、不用品の回収や買取、遺品整理、ゴミ屋敷、倉庫整理など、不用品の大量処分全般に対応しています。

不用品の容量に応じて定額プランが複数あり、他社よりも安く回収、高く買取を掲げています。

他社の見積もりを提示することでさらに安く回収、高く買取してもらえる可能性があります。

対象エリアは関東で、回収料金は10％OFFです。

冷蔵庫・洗濯機・電子レンジの回収は無料です。

また、カゴ車おまかせパック、1トン平トラックおまかせパック、2トン平トラックおまかせパック、3トントラックおまかせパックなどがあります。

不用品片付け東京ONLINE（リサイクルショップエコアース）は、不用品の片付けを格安料金で行っています。

使わなくなった家具・家電の片付け、引越しゴミの処理などに対応しています。

口コミですが今回はTwitter上ではみつけられませんでした。

エコアースは設立が古く、それだけ多くの経験を積んでいるのでサービスの質や対応力が高いはずです。

安心してお願いしたい人はエコアースさんかと。

不用品回収ルート：実績で選ぶなら

不用品回収ルートは、24時間365日営業で、1人暮らし程度の片付けであれば、15,000円で行ってもらえます。

キャンペーンを適用すれば、5,000割引してもらえるので10,000円で片付けてもらうことができます。

また、相見積もりをとって、万が一他社よりも高かった場合には見積りを見直してもらうことができます。

また、買取サービスも行っているため、使えそうな不用品はお金にすることも可能です。

口コミが以下のとおり。

不用品回収ルートに洗濯機、冷蔵庫、セミダブルベッドフレーム、マットレスを頼んだけど9万も請求された。 世間知らずでサインしてしまったけど親に連絡したら高すぎるって言われて揉めに揉めて7.5万に下げますとの交渉。 こっぴどく怒られました。

ツイッター

やはり料金に関するトラブルは多いですね。

記事後半で対策法を解説します。

今回チェックした業者のなかで実績数がピカイチでした。

大手なのでそもそも母数が大きいという指摘もあるかと思いますが、中央区でも累計170件としっかり明記してあったので自信が伺えます。

EcoTomy(エコトミー)：絶対的な自信！

正直大手だと下請けが入っていて、スタッフのレベルがバラバラ。運頼みな部分もあります。

サービスのクオリティが全然違ったり、値段の交渉もそもそも下請けなんでできなかったり、利益を高くするのが目標だったりするともう無理ですよね。

その点弊社だとスタッフひとりひとりにしっかり教育して顔を合わせています。

大手がかける巨額の広告宣伝費もスタッフの教育にあてることができたり。

弊社は絶対にお客様を裏切りませんので、ぜひご検討ください！！

パックやプランの選び方

パックやプランを選択する際には、自分の要望に最も適したものを見極めることが大切です。

不用品の種類、量、そして回収を希望するタイミングを明確にして、それに応じたプランを提供する業者を選びましょう。

たとえば、家具や家電のみを回収して欲しい場合、特定のアイテムに特化したパックを選ぶと効率的です。

逆に、家全体の大掃除や遺品整理など、より広範なサービスを必要とする場合には、全面的に対応してくれる総合プランが適しているでしょう。

料金の透明性、追加費用の有無、そしてサービスの質についても、契約前にしっかりと確認することが不可欠です。

信頼性と顧客満足を最優先にした業者選びが、最終的には最高のサービス体験につながります。

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中央区(自治体)の不用品回収について

東京都中央区では、自治体主導の効率的な粗大ごみ回収サービスを提供しており、住民の手間を大幅に軽減しています。

サイズが30cmを超える不用品の場合、中央区の粗大ごみ受付センターへの事前申し込みにより、回収が可能です。

回収費用を支払った後、指定された収集日の午前8時までに、不用品を収集が容易な場所、特にマンション居住者の場合は1階のアクセスしやすい箇所に出すことで、スムーズに回収してもらえます。

さらに、中央区はリサイクル意識の高い地域であり、小型家電のリサイクルに力を入れています。

区内の複数の施設には常設の小型家電回収箱が設けられており、利便性を考慮した設置場所としてリサイクルハウスかざぐるま明石町・箱崎町、区役所本庁舎、中央清掃事務所、日本橋・月島特別出張所が挙げられます。

また、地域の小学校を利用した毎週土曜日の資源拠点回収も行われており、住民は不用になった小型家電を気軽にリサイクルすることができます。

これらの取り組みは、中央区が住民の不用品回収に対するニーズに応え、かつ環境保護にも配慮している証です。

不用品回収業者とのトラブル事例

不用品回収業者とのトラブルは多岐にわたります。

広告での「無料」サービスが実は高額請求につながること、見積もりと異なる請求額、不法投棄の被害、望まない物の回収、法外なキャンセル料の請求、貴金属などの価値ある品の不適切な買取が報告されています。

これらの事例を知ることで、消費者はより賢明な選択ができるようになります。

以下から詳細をお伝えしていきます。

「無料」と聞いていたのに作業後高額請求された

一部の不用品回収業者は、初期の広告や対話でサービスを「無料」と宣伝することがありますが、実際に作業が完了した後に高額な請求を行うケースが報告されています。

これは典型的なベイトアンドスイッチの手法で、消費者を誘い込むために無料または非常に安いサービスを提供すると偽り、後で予期せぬ費用を要求します。

このような状況を防ぐためには、サービスを利用する前に契約内容をしっかりと確認し、可能であれば書面での見積もりを要求することが重要です。

見積書の金額と全然異なる金額を請求された

見積もり段階で提示される金額が明確でありながら、最終的な請求で見積もりとは大きく異なる金額が要求されるトラブルも発生しています。

このギャップは、追加作業や予測できなかった費用が発生したことによると説明されることがありますが、しばしば消費者には十分な説明が提供されません。

不透明な追加料金は消費者の信頼を損ねる原因となります。

業者に見積もりを出してもらう際には、追加料金が発生する可能性についての詳細を確認し、契約を結ぶ前にすべての料金が明記された見積書を入手することが不可欠です。

処分したものを不法投棄された

不用品回収業者を利用する際の最も深刻な問題の一つに、合法的な処分を約束されたにも関わらず、回収された品物が不法投棄されているケースがあります。

これは環境に対する犯罪行為であり、業者の不適切な廃棄方法により、依頼者にも法的な責任が及ぶ可能性があります。

不用品を適切に処理することを表明している業者を選び、彼らの廃棄方法に関する詳細を確認することが重要です。

また、業者が適切な廃棄処理証明を提供できるかどうかを事前に確認することが望ましいです。

処分を望んでいないものまで回収された

もう一つのトラブル事例としては、顧客が処分を望んでいないものまで不用品回収業者によって持ち去られることがあります。

これは、コミュニケーションの不足や、業者の過剰な積極性によるものです。

サービス利用時には、どのアイテムを回収するかを明確に指示し、作業開始前に再確認することが肝心です。

また、回収前に全てのアイテムをチェックし、リスト化しておくと、このような誤解を避けるのに役立ちます。

回収されるべきでないものが含まれていないことを保証するため、作業中は監督することをお勧めします。

高額なキャンセル料を要求された

サービスをキャンセルしたい場合、一部の不用品回収業者が不当に高額なキャンセル料を請求することがあります。

これは特に、予定されたピックアップ日が近づいてからのキャンセルに対して起こりやすいです。

業者を選ぶ際は、キャンセルポリシーを明確にしておくことが重要で、契約を結ぶ前にキャンセル料について詳細を確認し、書面でその情報を受け取るべきです。

また、不測の事態に備えて、キャンセル時の手数料が最小限になるよう事前に交渉しておくことが望ましいです。

不用品買い取りのはずが貴金属を買い取られてしまった

不用品買い取りを行う際、消費者が予期しない形で貴金属などの価値ある物品を買い取られてしまうケースも報告されています。

これは、買い取りを希望した一部のアイテムのみを指定するのではなく、業者が不用品として一括りに扱い、価値あるものまで含めて買い取りを進めることによるものです。

このような状況を避けるためには、買い取りを希望するアイテムを明確に指定し、買い取りリストを作成して業者に提供することが重要です。

買い取り価格についても事前に合意し、書面での確認を受け取るべきです。

また、買い取りプロセスを監視し、誤解が生じないようにすることが肝心です。

中央区で避けた方が良い不用品回収業者

特に中央区のような高級住宅街においては、見積もりを提示せずに契約を迫る業者、広告料金と異なる高額請求をする業者、即日対応の名目で不当な料金を請求する業者など、信頼できない不用品回収業者には一層の注意が必要です。

以下から避けるべき業者の特徴を解説していきます。

見積もりを提示しないまま契約する業者

中央区内で不用品回収業者を選ぶ際、見積もりを提供しないで契約を急ぐ業者には警戒が必要です。

透明な見積もりはサービス内容と料金を理解するために不可欠であり、それがないまま契約を進めると不明瞭な請求につながるリスクがあります。

ホームページに掲載されている料金より高額請求する業者

また、ホームページで掲載されている料金よりも高額な請求を後から行う業者も避けるべきです。

公表された料金と実際の請求が異なる場合、これは不正確な広告や隠れた費用が存在する可能性があるため、信頼性に欠ける業者の典型と言えます。

即日対応で高額な請求をする業者

即日対応を売りにしているものの、実際には不当に高い料金を請求する業者は避けるべきです。

理由としては、緊急性を利用して消費者が高額なサービス料を支払うことを期待しているからです。

例えば、緊急の不用品回収を求めると、当初の見積もりよりもはるかに高い料金を請求されるケースがあります。

従って、即日対応を提供すると謳う業者を利用する際には、料金体系を明確にし、事前に書面で見積もりを取ることが重要です。

見積もりだけでキャンセル料を請求する業者

サービスの見積もりを受けただけで、キャンセル料を要求する業者からは距離を置くべきです。

このような業者の行動は、見積もり段階での費用が発生しないという一般的な理解に反しています。

たとえば、サービスを利用する意思が固まる前に見積もりを取ったにもかかわらず、キャンセルすると突然追加料金を求められる事例があります。

このため、見積もりからサービス利用の決定までの間、キャンセルに関する費用が発生しないことを明示しておくことが、トラブルを避ける上で不可欠です。

積み込んでみなければ費用が分からないと言い勝手に積み込む業者

積み込み前に費用が明確でないと主張し、勝手に物を積み込む業者は避けるべきです。

このアプローチは、消費者がサービスの全費用を把握する機会を奪い、不意に高額請求に直面するリスクを高めます。

例として、不用品をトラックに積んでから初めて「想定外の量だった」として追加料金を請求される場合があります。

したがって、回収する不用品の量や費用を積み込み前に明確に確認し、合意することが重要です。

態度を豹変させ必要なものまで強引に引き取る業者

初めは親切な態度を見せておきながら、後になって必要な品まで強引に回収する業者からは手を引くべきです。

このような業者は、信頼を築くフリをして顧客の意向を無視し、強引な手法で利益を追求します。

たとえば、指示された不用品だけでなく、使用中の物まで「誤って」回収するという事例があります。

このため、サービスの利用に際しては、契約書に回収するアイテムを明記し、そのリストを厳守するよう業者に確約させることが不可欠です。

万が一トラブルにあったら

万が一不用品回収業者との間でトラブルが発生した場合は、決して一人で抱え込まず、専門機関に相談することが重要です。

最寄りの消費生活センターは、この種のトラブルに対応するためのアドバイスやサポートを提供しており、効果的な解決策を導き出すお手伝いをしてくれます。

また、取引内容に関するトラブルや強引な要求があった場合には、迷わずに警察に連絡し、場合によっては110番に通報することが可能です。

権利を守るためにも、適切な措置を迅速に取ることが肝心です。

まとめ：不用品回収は下調べがマスト

不用品回収のトラブルは、誰にでも起こりうる問題ですが、この記事を通じて、どのような業者に注意すべきか、そして万が一トラブルに遭遇した際の対処法を学ぶことができました。

無料サービスの実態、見積もりと請求額の不一致、不法投棄のリスク、不要な物品の強引な回収、そして高額なキャンセル料や買取りの問題など、具体的なトラブル事例から適切な業者選びのポイントを把握することができます。

信頼できる業者との取引には、透明性と適切なコミュニケーションが不可欠であり、そのためにもこの情報を活用して、安心できる不用品回収体験を実現しましょう。

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